Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di ak887

Di ak887, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami apabila membuka akaun di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa
ak887 Privasi Anda Dilindungi di ak887
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data peribadi anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja setelah menerima permintaan lengkap anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum berkaitan privasi. Ejen kami bertugas sepanjang waktu dan boleh mengarahkan anda ke bahagian yang betul dengan segera.
Borang Web Isi borang pertanyaan privasi dalam bahagian 'Hubungi Kami' laman ak887. Nyatakan jenis permintaan anda — akses data, pembetulan atau pemadaman — supaya kami dapat memproses dengan lebih cepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak887 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip ketelusan dan keselamatan, memastikan akaun anda kekal terlindung di setiap peringkat penggunaan platform kami.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak887 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar semasa dalam perjalanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak887 bagi menambah lapisan perlindungan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda serta-merta jika sebarang akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan operasi platform di wilayah yang disokong. Apabila akaun ditutup, data peribadi dipadam mengikut garis panduan yang ditetapkan dalam jangka masa yang munasabah.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang web, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin meminta pemadaman, kemukakan permintaan bertulis kepada kami. Kami akan memproses setiap permintaan mengikut peraturan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai pengendalian data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami melindungi maklumat anda di ak887.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan operasi akaun.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran dan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang web kami. Nyatakan nombor akaun anda supaya kami dapat mengenal pasti rekod dengan tepat. Kami akan menyediakan laporan dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang dan tempoh penyimpanan yang diwajibkan di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan privasi kami secara bertulis untuk memulakan proses ini.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami tingkah laku penggunaan secara agregat, dan mempertingkat prestasi platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, pemantauan aktiviti akaun secara masa nyata, dan kawalan akses dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap masa.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel privasi khusus atau fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap aduan privasi dalam masa yang ditetapkan mengikut dasar kami.